1.Siparişiniz "Hazırlanıyor" aşamasına alınmadan önce değişiklik yapabilirsiniz.
2.Adres ve teslimat zamanı değişiklikleri, teslim saatinden en az 3 saat önce bildirilmelidir.
3. Kredi Kartı ile satın almış olduğunuz siparişlerde iade/ iptal işleminizin onaylandığı gün bankanıza geri ödeme yapılır ve size kartınıza yapılan iadenin dekontu mail yoluyla gönderilir.
Bu dekontu içeren e-mail size ulaştıysa bankanıza ciceksiparisiantalya.com tarafından kesin olarak iade ödemesi yapılmış demektir.
Havale-EFT ile verilen siparişlerde iade/ iptal işleminizin onaylandığı günden sonra 2 iş günü içerisinde hesabınıza havale-EFT ile ödeme yapılacaktır. Bu işlemin gerçekleşmesi için geri ödemenin yapılmasını istediğiniz hesap numaranızı aktarmanız gerekmektedir.